玩龙之谷的进，怎么安装了所初始化失败，懂得来

龙之谷打开游戏时总是提示更新程序初始化失败，卸载安装后，第一次进游戏可以；。第二次又是老样子 word和excel的页面设置横向更换不成竖向的怎么办，是不是系统出问题了