开通粉碎话单还能不能查到通话记录

1、中国移动并没有提供删除通话记录的功能，由于消费者对通话记录只有查询权，无法对记录进行删除，记录会保存在移动的服务器当中；

　　2、目前中国移动在部分地区推出了话单粉碎业务，开通之后用户将无法查询通话记录。可以发短信【KTHDFS】到10086开通话单粉碎业务；发短信【QXHDFS】到10086取消话单粉碎业务；

　　3、也可以使用手机登录【掌上营业厅】或登录当地的移动网上营业厅办理；如需线下办理，机主本人可持有效证件到移动自办营业厅凭密码办理开通及取消，不能代办。

移动手机营业厅和掌上营业厅有什么区别

移动掌上营业厅和手机营业厅所能办理的业务范围不一样。

移动掌上营业厅 ，又名wap营业厅。掌上营业厅是为方便广大用户办理移动业务推出的一个便携随身的、集移动业务和优惠资讯为一体的电子化自助服务渠道。移动用户只要通过手机上网进入WAP营业厅，即可24小时随时随地查话费、办业务、找优惠，很潮很方便。

中国移动手机营业厅 是依托智能终端，面向全网用户提供快捷的查询、办理、交费和积分兑换等自助服务的客户端软件，支持优惠资讯等特色服务。覆盖Android、iOS、Windows Phone等主流手机操作系统，与网上营业厅、掌上营业厅共同组成了中国移动的互联网渠道。客户可以通过中国移动门户网站、移动MM应用商店、苹果商店等官方渠道下载安装。

二者业务范围不一样。移动掌上营业厅又名wap营业厅。主要负责给客户提供24小时随时随地查话费、办业务、找优惠等服务。中国移动app是为全网用户提供快捷的查询、办理、交费和积分兑换冯自助服务的客户端软件，支持优惠资讯等特色服务。