腾讯客服不接电话是一种怎么样的体验

腾讯客服算是BAT里面最差的，无论他拥有多智能化的服务，可你想解决的问题他始终回答不到点上，但每次查询到网上的人工客服电话，却经常无人接听，真的是贼气。以前看有人说过，能碰上腾讯的客服接电话，今天可以去买注彩票准备中奖了。可见其服务之差。

打电话到腾讯客户怎么不接电话

这种座机的客服都很忙的，腾讯的用户体量很大，首先是每个用户遇到的情况平台都有预设，会在网站上显示相应答案，其次客服设置基本都是有问题优先在线客服解决；最后才是打电话解决。

然而打电话的话，有一部分预设的按键处理一些常规问题