求助.steam商店页面一直黑屏

黑屏解决方案：

1、更新显卡驱动，当显卡驱动需要更新时会出现黑屏；

2、主板的兼容问题引起的黑屏，可考虑刷新主板BIOS；

3、系统冲突也会引起黑屏，重新安装电脑系统，建议安装净版系统；

4、通过显卡控制面板调整3D设置；

5、测试显卡温度，如果超过85度，考虑散热问题引起的黑屏，可更换显卡风扇来解决散热问题；

6、对于中高端显卡，考虑电源的功耗问题,此类显卡一般有辅助电源接口，如果没有连接无法开机，且有报警声；

7、如果开机有花屏现象，清理显卡与主板连接处的“金手指”，如果仍有问题，换一平台测试确认问题后确定是否需要维修。

1、首先检测软件与系统兼容问题，右击软件选择属性，切换至兼容性选项卡，勾选以兼容模式运行此软件，选择可运行该软件的操作系统即可。

2、硬件问题也会导致软件闪退的情况，比如电脑配置过低时打开大型游戏软件，或者电脑内存不足无法加载软件，这些情况就需要升级电脑硬件

 了。

3、软件本身版本过低也会出现电脑打开软件闪退的情况，可以将此软件下载到其他电脑上测试一下。

4、如果上述步骤都没有解决，可能系统文件出现了问题，一键重装系统

 即可解决。

原因及解决方法：

1、可能中病毒了，建议对电脑杀毒。

2、有可能文件被隐藏了，显示隐藏文件。

3、有可能播放器非官方下载的，所以删除的时候关联上了任务，全部删除了，官方版本是不会删除本地文件的。

4、更换IE浏览器，清理浏览器缓存