联通有限电视总是出现网络连接百分之7

这种情况主要是外因（一般是雷雨天气）导致的网络中断，鹤湖科技建议关闭机顶盒，关闭接入线的网络服务器（光猫/路由器，断电10秒钟），然后按顺序先重启网络服务器（光猫/路由器），再重启机顶盒，即可解决问题。

可以试试除了直播软件以外需要联网的程序能不能正常使用，比方天气预报，也是需要网络来实时更新数据。

如果所有需要联网的程序都提示网络未连接，建议往路由器方便去排查，排除自己网络问题的情况，那就把电视恢复一下出厂设置，仍无效的可以请售后上门检查；

另外一种情况，如果说仅仅是直播软件才出现网络未连接的情况，不排除是直播软件后台在维护、升级，服务器有问题也会出现这种情况，可以换个时间段再测试一下。

确定一下是自带的还是自行安装的，自行安装的可以换多几个直播软件，否者也可以咨询售后。

网络电视没有有线接口,怎么连接有线电视

1、正常情况下，网络电视机都是有天线接口或者有线接口的，即RF射频接口，这是电视机的基本接口，可以直接插入有线电视信号观看电视节目。2、如果电视机确实没有RF射频接口，只有AV接口，则不能直接连接有线电视信号线看电视，只能向当地的电视服务商购买有线数字电视机顶盒使用，才能和电视机的AV接口进行连接，实现观看电视节目的目的。