为什么我的三国志5没有背景音乐

三国志11、信长12、太阁5没有背景音效及点击声。

如题，具体表现为三国志11没有背景BGM声音和点击声，开场和过场动画有声音。

信长12有点击声、武将喊话声，但是没有背景音效、太阁5全没声音。

具体办法我游戏重装了好几次了。声音也看了下调对的。

前段时间游戏声音一直很正常的！！！

自从用了完美卸载后，好象误删了什么系统文件导致三11，信11，太阁5，没有了声音，其他游戏声音比如魔兽、传奇、三9、三10、等都正常的。

另外三国志11和信长12播放背景音效的文件格式是.bin的吧！？

三11的...