应该怎样才能联系到腾讯人工客服

找腾讯人工客服，很多人会选择打电话，其实这反而可能是最慢的，因为电话经常会被别人占线，需要排队很久。我上个月我就是傻傻地打电话傻傻地在那一直等着....我听队友的建议操作，才找到人工客服解决问题的，分享一下：1.访问腾讯客服官网kf.qq.com，在官网首页往下滑，找到英雄联盟；2.点击英雄联盟，这时就进了英雄联盟客服专区页面，选择客服问题；3.点击左侧导航的“封号问题”，会发现有很多封号相关的FAQ；4.我点击了“封号的原因”，看了列表中的回答没有符合我的情况的，所以我最后点击人工客服，提交问题；5.收到客服回复，成功解封账号。以上就是我找到人工客服的过程，后来别的玩友也建议可以在公众号找客服，也是类似的操作；我当时是用电脑，所以就直接在官网找了。你也可以试试公众号的方法。

腾讯客服QQ在线客服怎么转人工客服服务

现在好多平台的客服都取消了人工服务，有些在自动语音状态下虽说有转人工的选项，但都是虚设的，腾讯客服QQ在线客服人工客服的方法：

首先，打开QQ软件。登录自己的帐号。登录后先找到软件的主菜单，然后在主菜单里找到帮助，再然后在帮助里找到腾讯客服。在输入框内输入“在线客服”。 之后会弹出一个新的网页，找到“疑难问题问客服”，然后点击“点击这里”，点击我要咨询，点击确定，这时候就会来到腾讯QQ在线客服的QQ聊天界面，接下来可以依次点击菜单进行咨询，在过程中，如果出现“人工服务”选项，即可联系人工客服。但并不是所有产品都提供人工服务。

或者直接关注“腾讯客服公众号”，公众号直接对话，连接人工客服。