移动硬盘未能成功安装驱动怎么办

1、首先拔掉移动硬盘，重启电脑，如果因为硬盘的问题导致重启电脑一直关不掉，可以强行关机

2、重启电脑后插上一个U盘【最好格式化】

3、去Windows10官网，下载工具安装在U盘里

4、U盘上的系统盘做完后，不用关机，把其余进程保存好退出，直接点击U盘里的setup.exe文件

5、会检测到一份更新，虽说现在是2018年10月，但是我检测到的是2017年3月的更新，不用管，继续更新，记得选择保留文档和程序，这样你的电脑才不会有任何的文件损失。

6、电脑更新大约需要10-20分钟左右，更新完毕电脑重启后，再插入移动硬盘就能识别了。