冒险岛游戏和官网都打不开，但是其他正常，怎么回事

可能原因如下：

1.文件损坏 重新下载和安装就好

2.文件中毒的话，卸载了游戏后， 最好杀杀毒，然后按照1的做法

3. 确定中了感染病毒的话，为了确保安全，最后将除系统盘外的其他分区格式化 然后重装系统

其次，如果你是在用迅雷看看播放器的，就建议重新装过系统了。。不知道为什么运行看看之后 ZIP包 安装包，部分程序 出现损坏 和无法打开。（我被坑了5个的游戏程序）

冒险岛很多年没上的用户怎么登不上去了

应该是角色等级太低，被系统直接删除了。以前进行过三四次大清扫吧。如果是你自己记错账号或者记错密码那就没人能帮你了。记错密码可以试着到官网找彩虹客服通过申诉重新设置密码，记错账号就完全没办法。