腾讯人工客服如何能打通
腾讯客服人工服务电话:0755—83765566。
打通腾讯客服人工服务电话经验:
1.要有足够的耐心等。转接人工后,等待180秒是很正常的。
2.错过高峰时段,也避开非工作时间(例如午夜)。
3.如果客服转人工菜单有很多,多尝试几个线路,投诉线不通就打业务线。
4.现在BAT系列的公司对于客服一块,都慎重考虑了人力成本,能够快速解决的。
我打过几次腾讯的人工客服,所以就来回答一下这个问题。
首先,我们还是要肯定一件事,就是腾讯的人工客服是能够打通的,也不算太费劲,只是想要腾讯并没有将自己的客服电话放在非常醒目的位置,以至于找电话需要费一些力气。
就我个人来说,因为我是联系微信支付的客服,所以我百度一下也就找到了。
作为一个普通人,我相信大家都打过电信或联通或移动的客服,我自己也一样,当然,我也打过支付宝的客服、微信支付的客服和一切游戏客服。
除了腾讯的客服外,其余的客服人员给我的感觉就是——有礼貌。
我给微信支付和支付宝客服联系过不止一次,我先简单说一下场景。
第一次,公司需要注册支付宝和微信支付的商家账号,其中就遇到一些问题,所以我需要咨询支付宝和微信具体需要提交哪些资料。
于是,我先联系了支付宝,支付宝人工客服,人工客服详细的给我讲了具体的内容,也帮助我分析了我们公司的一些情况,确定了需要准备的材料内容。
然后我联系了微信人工客服,电话刚刚接起的时候,微信客服还是很有礼貌的,当我问出我的问题时,微信客服随机语速加快,让我自己去仔细的阅读网站注册须知。我当时心里就十分不爽,我要是看须知的解决问题,我还打什么客服电话,于是我就说了我们公司的情况,因为微信支付商家的账号注册时,不同的行业和类型,就需要不同的额外证照,我们的平台有几个行业特性,所以希望问问客服这种情况怎么处理。但是,微信的人工客服语气就开始不太好了,甚至到后来已经开始讽刺我了,我记得最清楚的一句话就是:“你选什么我不管,但是你需要要给我什么什么资料,你没有资料那就自己想办法。”
看到这个问题,说实在的,我是答不上来的!
因为我个人从来没打通过人工客服,唯一和人工客服能接上头的是在线客服,这个倒是有过一次还是两次实现了在线人工客服。剩下的就只能面对冷冰冰的公众号客服,按照要求提交各种资料,然后慢慢的等结果。
所以我也想问问,腾讯你到底有没有人工客服,我看你们腾讯客服官网上是标着要招聘客服,这招的我想不应该是机器人客服吧?机器人客服可用不着每月给6000-10000的薪水啊!
但既然是有人工客服的,但为啥咋就老打不通呢?咋老是自动的语音呢?不知有没有腾讯内部的人员来说说,你们每月花6000-10000月薪请的人工客服在哪儿啊!
最后再问一下,腾讯上海这边要人工客服不?要招的话,我来应聘,这薪水也算高于普通人的收入了。
感谢阅读,给点个赞鼓励下吧,欢迎关注【NB下载】,谢谢!
你永远找不到的!不过腾讯客服分多次电话给我道歉,并承诺给我补偿(当然,秉承腾讯一贯做法………)希望我不要再揭露腾讯制做截屏录像欺诈全国网民的事!所以腾讯那帮人,我怎么说,他们都不敢付至于法律!只是暗地里继续为难我
方法如下:当我们使用的产品有问题的时候,首先想到的肯定是质询客服,客服总是会很快帮着答疑解惑。但是最近我因为QQ业务上的问题想质询客服的时候却惊奇的发现,不知道qq的客服入口在哪儿,终于经过了仔细的查找可让我找到了,藏的挺深的,下面分享一下如何找qq人工客服的方法,希望能帮到大家
很抱歉之前的回答!得罪了!需要重新回答一下:
腾讯的人工客服电话,打过去也只是电脑系统,并没有像移动那样的人工语音服务。
腾讯里面非常高级的会员,1级的心悦会员需要充值5000,2级1万,3级8万。并且是有时限的,成长值不够就会掉级。小编当年账号被误封,实在没办法之下,忍痛开了个心悦会员,结果发现,1级并没有专属人工客服。
这种便是最有效最无敌的了,如果你当地有腾讯大厦的话,可以直接前往进行申诉,腾讯线下客服那是做的相当好的哦,不管服务还是解决问题都是没话说的,服务态度非常好!
腾讯客服中心如何申诉
请问你要申诉什么业务?
一般qq登不了被冻结,就会有提示,有通道去申诉。按照它的提示,提供相关的资料,如果有有一些准确有效的材料就很大可能申诉成功,找回自己的qq。腾讯客服可以关注qq的公众号或者微信的公众号。不过答复一般会很慢。