手机为啥安装微信和qq安装不了

手机一般进行以下步骤排查及处理：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同，参考方法如下：

1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。

2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。

可能是手机型号不同的原因，如果是华为以及其他国产品牌手机，可以用系统自带的软件商店以及浏览器等下载，如果是苹果手机的话需要找当地的专卖店进行用户开通，也有可能是内存不够或者是手机型号不支持下载，比如1G或2G手机会遇到这种情况。感谢阅读