如果你微信支付遇到问题，怎么找到腾讯客服

如果微信支付遇到问题，找到腾讯客服的步骤如下：

1、首先点击微信右上角“添加朋友”，搜索“腾讯客服”，如图所示。

2、接着搜索后，看到了这个公众号，然后关注，进入该公众号，如图所示。

3、等到进入这个公号后，我们可以点击对话框中左下角这个东西，如图所示。

4、点击进入以后，最后就可以看到腾讯客服了，如图所示。

腾讯客服是不是有人工客服和微信客服两种

不是的，腾讯客服有人工客服和智能客服这两种，腾讯人工客服的服务时间是9:00am--10:00pm，而智能的微信客服是24小时的，在腾讯客服公众号或小程序选择自己遇到的问题即可，如果只是小问题的话，一般直接在公众号就能找到了。如果小程序里面都木有的话，可以直接提交，也很方便。

对的，腾讯有两种客服，不过这两种是在微信小程序有个智能客服，另外还有一个人工客服，一般的问题用腾讯的微信客服都能直接搞定，鹅厂用户这么多，估计每天不止成百上千的人找人工吧