锐捷认证客户端认证界面出现运营商用户认证失败

强制退出正在运行的锐捷认证客户端，重新点开启用。

如果第一种方法不行，那就退出锐捷认证客户端，关掉网卡，禁用之后重新启用，此种方法应用较为有效，本人就是大部分这样解决问题；

如果前面两种方法仍然不可行，那就下载并重新安装锐捷认证客户端，一般只要之前还能用，突然认证失败，重新安装都可以解决问题。

锐捷无法连接认证服务器怎么解决

首先，绕过路由器，直接插到墙上的端口。完全把路由器的因素排除掉。

把本地连接之外的网卡卸载，联想的电脑会有虚拟网卡，不知道楼主的电脑有没有，总之只剩下设置正确、ip填写正确的本地连接。

现在把锐捷卸载了，打开注册表，以“RUIJIE”为关键字查找，将查到的项全部手动删除。

重新装一下锐捷，不知道楼主是什么版本，需要的话，改一下兼容性（安装包，安装后的图标都要改，改成VISTAPACK2）把防火墙全部关掉。