未成年人用了成年人的游戏帐号充了大额游戏可以退回吗

舞女来告诉你

这要有证据证明。未成年人是在没有监护人的监视之下做出的行为。并且还要得到公安机关的认可。想要退回就应该去派出所报案，然后，证明你的钱是未成年人充的才可能要回来

如果发生未成年人在家长不知情的情况下进行大额充值的 可以联系客服说明情况 客服在核实情况后会向游戏公司反映 一般都会退的。

但是未成年人在同一平台进行二次充值的一般不会退，第一次的协商中肯定有一条 监护人须监护好子（女）保管好支付密码避免未成年人知晓密码后再次进行充值 如有二次须后果请监护人自行承担。 第一次协商中游戏公司会和监护人说明的

如果游戏公司执意不退的话，可以根据《民法总则》第十九条及二十条关于民事权利和民事行为能力的规定，8岁以上未成年人为限制行为能力人，可独立实施纯获利或与其年龄、智力相适应的民事法律行为，但除此之外都需要监护人的同意或追认。起诉该公司，几百块就算了毕竟起诉也要钱

游戏给人带来放松，带来成就感，加上精致的画面和绚丽的技能不仅吸引了成年人，也吸引了大量的未成年人，加上手游市场的火爆，更使得不少未成年偷偷使用父母的手机玩游戏。由于未成年人对金钱的认知以及自身的克制能力不足，以及移动支付的便捷，很多未成年人在使用父母的手机玩游戏时会对游戏账号进行充值，近几年也是屡屡发生未成年人将家里的积蓄全部充值到游戏账号中，或者打赏給自己喜欢的主播，给家庭带了损失，面对这一情况，国家也出台了一些政策进行管理

一些游戏公司对这种现象也有自己的管理，在2017年9月21日举办的2017年国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏总监王磊表示，对于不理性消费投诉，只要认定是未成年人行为，腾讯一律退费。

如果真的发生未成年人大金额充值游戏，可以与游戏公司进行沟通，相信是可以退换的，但是作为家长也要反思，自己对于孩子的教育是不是有问题，自己对于孩子的监管是否到位，自己错误也不能单方面的让游戏公司承担。

你好，很高兴回答你这个问题。

1，如果确定是未成年充值，是可以退款的。要充分的有证据才能退款。首先呢，你可以找平台客服。进行跟他们说明。网络越来越发达，如今的小孩成年人都沉迷游戏。

2，第一次退款之后，如果还是给未成年玩游戏充钱，平台有权利不退款。毕竟人家平台是要赚钱的。所以很少有退款这个说法。不然只能找记者帮你报道一下了。

3，给小孩子玩游戏，尽量游戏，不要绑定有钱的帐号。可以开个小号给他玩就可以了。重新申请一个微信号。然后再实名认证。不要绑卡跟余额。这样他就充不到钱。