手机qq影音不能播放MP4文件

　　手机QQ影音不能播放MP4文件原因如下：　　

1、格式不相配，重新下载。　　

2、病毒所至，好好查杀一下。　　

3、播放软件不行，升级或更换。　　

4、手机程序问题，升级或恢复出厂设置。

qq影音播放器闪退

应用程序出现闪退，原因如下：

　　1、应用程序自身漏洞：开发的应用程序代码存在缺陷，造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。

　　2、系统固件版本不支持、系统配置(cpu、ram等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序，而其他设备会闪退。

　　解决方法如下;

　　1.电脑下载并安装pp助手。

　　2.将使用数据线连接到电脑上并且打开pp助手。

　　3.点击左边一列中的“正版应用”。

　　4.然后点击在右上角的“修复闪退弹窗”按钮。

　　5.等待修复完成即可。