平安普惠登录不了，手机换了，号码也换了，怎么办啊

换新号码特别麻烦。我正好前阵子换号了。要先用壹钱包登陆，申请换号，收到换号申请短信后保存，然后打客服电话，说明情况，他们会给你短信一个网址。按照要求发资料验证审核，十五到十八个工作日才能换好。期间你用新号登陆平安普惠，一切信息都没有。如果你在上面有借款还，最好跟客服说清楚让他们加急处理。免得影响变成逾期。