第一个“双11”大促诞生于2009年11月11日。

在接下来的12年里，中国电子商务行业“双11”的年度盛宴逐渐演变为全球消费者的购物狂欢节季节。

经过12年的轮回，2021年天猫双11全球嘉年华季，与往年有什么不同？

第一个100%云上双11

众所周知，面对全球数亿消费者的访问高峰，“双11”是世界上最大的数字项目之一，这是对阿里巴巴技术平台的一次又一次的极端考验。为了为每年的双11提供强有力的支持，天猫双11的技术也在不断发展和进步。

2014年，天猫双11采用自研数据库承载交易系统；

2015年，天猫双11实现了世界上最大的混合云架构；

2018年，天猫双11首次应用自研神龙云服务器；

2019年，天猫双11实现核心交易系统上云；

2020年，天猫双11实现了云原的全面生化；

2021年，天猫双11得到阿里巴巴全栈自主研发技术的全力支持，包括自主研发芯片和服务器投入大规模实战，全国配送数百台小蛮驴物流机器人。

阿里巴巴首席技术官程立表示：“今年，天猫双11是云上第一个100%的双11，成功地占据了世界上最大的交通高峰。

程莉透露，经过多年双11的“大考”，阿里巴巴技术实现了多层次的跳跃，现在阿里巴巴的业务已经全部迁移到阿里巴巴云。在此之前，世界上没有一家大型科技公司把所有的业务都放在自己的公共云上。阿里巴巴业务的研发效率提高了20%，CPU资源利用率提高30%，云原生化应用100%，在线业务容器规模达到100万，计算效率大大提高。让消费者和商家享受丝般流畅的体验。

220个老字号喜欢翻倍

近年来，各种老字号、博物馆文化创意、非物质文化遗产受到众多消费者的欢迎。与往年相比，国潮和国货也成为2021年天猫双11新消费的核心关键词。

截至2021年11月11日8时，天猫双1120家老品牌销量同比增长100%以上，其中金辉、桂花庄、白水杜康等中西部地区的老品牌销量超过1亿元，充分证实了“老品牌是最成功的新品牌”。德州扒鸡作为前绿皮火车上的“网络名人”品牌，今年的销量是去年的近四倍。

各种“老字号”在历史悠久的同时，也在积极拥抱新事物，以新的方式倾听新用户的需求。据统计，今年淘宝直播间有184个老字号面向消费者，传播传统文化。

博物馆新文化创意和非物质文化遗产在老字号焕发新活力的同时，也成为今年的消费热潮。11月11日第一小时，8家博物馆的销售额同比增长了一倍多。三星堆、河南博物馆、甘肃博物馆、苏州博物馆、洛阳博物馆首次联合推出了一套限量版联合考古盲盒。今年天猫双11首次开设非物质文化遗产商品和联名款专属会场。截至11日上午10时，“古董级”品牌善琏湖笔等非物质文化遗产店销量同比增长140%以上，主营徽墨的胡开文同比增长20倍以上。根据《2021非物质文化遗产电子商务发展报告》，淘宝天猫共有14个非物质文化遗产产业带年营业额超过1亿元，近一半位于县及以下地区。

值得一提的是，红星尔克、安踏、李宁等国产产品不仅成为国风的潮流，今年也赢得了越来越多消费者的青睐。其中，红星尔克11月11日销售第一小时，销量同比增长27倍。

411个中小品牌实现了新的飞跃

在天猫双11焕发新活力的同时，今年天猫双11也实现了大量中小品牌的跨越式增长。

据统计，截至11月11日0:45，去年营业额超过100万的中小品牌411个销售额超过100万；2020年双11营业额超过1000万的品牌40个，今年天猫双11营业额超过1亿元。

其中，国内化妆品品牌在天猫双11预售不到2小时，销量达到100万件，预售额近1.3亿元，超过去年同期的10倍；原设计师包装品牌古良吉吉，今年天猫双11的销量预计将达到去年的三倍。

许多中小品牌的跨越式增长与天猫平台对企业的大力支持密不可分。据报道，为了为企业创造更好的商业环境，天猫平台自今年以来推出了免费业务人员、退货运费保险等30多项企业降低成本和效率措施，双11期间推出了各种补贴、预售金融服务等14项支持措施。

“国货之光”火到海外

2021年天猫双11的另一大特点是海外消费者对国货的青睐和“国货之光”的加速出海。

福建运动产业带、曹县汉服产业带、顺德小家电产业带、佛山家具家居产业带、安吉电子竞技椅产业带已成为海外增长最快的五大产业带，使这些“国内光”产业带的名片在海外流行。

随着“中国制造”向“中国制造”的转型，国内产品的快速崛起也推动了当地产业带来了出海热潮。越来越多的国潮、国风、科技创新产品通过淘宝、天猫等渠道在海外流行起来，销售市场遍布全球200多个国家和地区。与此同时，淘宝和天猫平台的战略和服务也在不断升级，帮助国内商家更方便地出海。目前，8万家国内商品首次出海，预计全年将有10万家新国内商家出海。

据统计，2021年双11期间，将有700多万海外消费者在淘宝和天猫购买自己喜欢的商品。由于今年双11开始支持外币预售定金，海外消费者可以直接“持外卡”，大大提升了购物体验。值得一提的是，今年双11还专门为新加坡、马来西亚、澳大利亚、加拿大等海外华人聚集区推出了包邮会场。

从10大趋势单品看新消费趋势

从2021年天猫双11开始，我们可以解释哪些新的消费趋势？

2021年11月11日，天猫新生活研究所选取滑雪板、户外电源、宠物玩具、考古盲盒、手工制作、氛围灯、早C晚10大趋势单品A、文房四宝、预制菜、洗衣机、儿童安全座椅。生活需要小惊喜、小乐趣、安全感和温暖的陪伴。这10件单品构成了2021年天猫双11消费者的记忆。

随着北京冬奥会的临近，滑雪已经成为今年冬天最受欢迎的户外运动。截至11月11日凌晨1点，天猫滑雪设备营业额同比增长140%以上。女性滑雪服和亲子滑雪产品已成为畅销产品，也带动了大疆Action2、GoPro等运动相机销量大幅上升。飞猪数据还显示，双11期间冰雪旅游增长了2倍以上，70%的消费者是南方人。

周边游和露营的普及也带来了户外电源的新产业。2021年11月1日至9日，移动电源销量同比增长230%，成为今年双11当之无愧的“黑马”。

随着宠物成为越来越多人的情感陪伴，宠物玩具也成为今年天猫双11宠物行业增长最快的类别之一。声音玩具、猫魔盒、猫转盘、自动毛绒球、猫爬架等都引起了消费者的广泛关注。

如今，随着手工制作和盲盒的普及，博物馆还推出了“考古盲盒”，让玩家体验挖掘青铜器和文物的过程，受到了年轻人的高度赞扬。许多博物馆首次推出了限量版的联合考古盲盒，使考古盲盒成为《纽约时报》的一种趋势。

“随时在家看日落”的氛围灯正成为越来越多消费者的新宠。据统计，11月1日，大气灯交易量环比增长3倍以上。面对快节奏的生活，许多消费者把它作为一个温柔的伴侣来治愈他们的心。

早上喝一杯咖啡（Coffee）提神开始一天的工作，晚上需要酒精（Alcohol）助眠为这一努力的一天结束了。早C晚A被称为“现代人必备”。天猫新生活研究所发现，在过去的六个月里，超过3600万人去天猫解锁咖啡和葡萄酒，女性消费超过男性。11月1日，天猫双11购买的第一小时，各种新咖啡品牌和国产葡萄酒品牌的销量超过了去年同期一整天的营业额。

今天，当国潮成为一种新的生活方式时，很多00后开始抄经、临帖、弹古筝，解锁“古典生活”的乐趣。今年天猫双11期间，文房四宝也成为年轻人购物车中的新“网络名人”，00后消费者数量和金额同比增长100%以上。“古董级”老品牌善良湖笔同比增长140%以上，主营徽墨的胡开文增长20倍以上。

许多年轻人第一次去厨房时，可能会选择预制菜。如今，许多经典菜肴，包括粤菜、川菜、湘菜和西北菜，都推出了半成品菜。今年天猫双11期间，预制菜，包括半成品菜和快餐菜，销量同比增长约两倍。

面对繁重的家务活，自动洗衣机正受到越来越多家庭用户的欢迎，这也推动了天猫双11期间天猫双11的爆炸性增长。

生活是美好的，安全更重要。今年11月1日只卖了36分钟，儿童安全座椅的营业额超过了去年的全天，成为最具爆炸性的类别之一。在母婴亲子行业最受欢迎的前七大项目中，安全座椅占据了四个座位。

每一个微小的需求都应该被看到，残疾人作为少数群体的需求也应该被关注。今年，天猫双11为残疾人挑选了一个特殊的单一产品——“鞋计划”。10月22日，天猫联合回力、斯凯奇、锐步、乔丹、骆驼、森马、ECCO 七个品牌推出了“一只鞋计划”。因此，在今年的双11期间，98人的购物订单中首次出现了“一只鞋”。

与此同时，许多企业自发地关注和满足了利基人的需求。例如，一名硅胶假肢店主卖出了101根硅胶手指；一名乳腺癌内衣设计师为99名失去乳房的女性提供了温柔的“盔甲”……这些商品和订单也成为今年天猫双11最好、最温暖的收获。