《绝区零》是由米哈游自研的全新动作游戏。相信不少小伙伴已经十分期待了，就在最近开放了预下载，有小伙伴好奇此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容怎么办，下面就来告诉大家。

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绝区零此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容怎么办

Q：打开启动器或启动游戏时，提示：“此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容”，该如何解决？

A：请确认Windows系统是否满足游戏支持的配置要求（见Q：《绝区零》正式开服的机型配置要求是怎样的？）。若设备性能较差，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。

请注意：Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本（补丁包SP1）才可支持游戏。（操作系统查看路径：开始-控制面板-系统和安全-系统）